Retourneren & Ruilen

Bij Poopy willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden we een retourtermijn van 30 dagen voor alle ongedragen mode-items. Mocht je niet tevreden zijn, dan maken we het retourproces zo eenvoudig mogelijk voor je.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de onbeschadigde kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afgiftepunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.